La transformación de ayuntamientos como edificios de la administración pública, en inteligentes repercutirá en el modelo de gestión de las ciudades en áreas diversas como las relacionadas con la transparencia, la transformación digital, la movilidad, la sostenibilidad y el desarrollo económico, etc. Para el diseño correcto de las políticas públicas se hace necesaria la anticipación de los problemas, por lo que la innovación es crítica para dar solución a los servicios tradicionales de cara a las normas impuestas por la UE como los problemas locales.